Yazılım firması seçerken asıl hangi kriterlere bakmam gerekiyor? Doğru firma; yalnızca yazılım üreten değil, süreci yöneten firmadır. Kod yazmayı bilen çok firma vardır; ancak proje yönetimi, şeffaf iletişim, değişim yönetimi ve bakım kalitesi arasındaki fark, projenin hem süresi hem maliyeti hem sonucu açısından belirleyicidir.

Aşağıdaki 15 maddelik liste, ajans görüşmelerinizi tek bir dil üzerinden yapmanızı sağlayan bir değerlendirme çerçevesidir.

1. Benzer iş portföyü

Sizin sektörünüzde, sizin karmaşıklığınızda bir proje yapmış mı? Canlıda görülebilir ürünleri var mı? Portföyün görünürlüğü ve bakım izleri (yakın zamanda güncellenmiş olması) önemlidir.

2. Keşif ve brief süreci

Teklif vermeden önce süreci anlamak için kaç saat ayırıyor? Keşif atölyesi, brief formu, iş akışı analiz çalışması var mı? Hiç soru sormadan teklif veren firma, kapsamın içini tahminle dolduruyordur.

3. Sözleşme ve SLA

4. Kaynak kod ve erişim politikası

Kaynak kodunuz repo’da size ait olacak mı, yoksa sizin göremeyeceğiniz bir sunucuda mı duracak? Erişim politikasını yazılı isteyin. Bu madde, ileride başka bir firmayla çalışmayı güvence altına alır.

5. Süreç şeffaflığı

Sprint’ler, demo günleri, ilerleme raporları, proje yönetim aracı (Jira, Asana, ClickUp vb.) üzerinden görünürlük var mı? “Bekleyin yapıyoruz” cevabından kaçınan firmalar genelde sağlıklı çalışır.

6. Ekip yapısı

Projede kim çalışacak: proje yöneticisi, backend/frontend/mobile geliştirici, tasarımcı, QA, DevOps? İsimlendirilmiş bir ekip ile “freelancer’dan toparlayacağız” yaklaşımı çok farklıdır.

7. QA ve test süreci

Yayından önce hangi testler yapılacak? Manuel mi otomatik mi? Tarayıcı matrisi, yük testi, güvenlik testi kapsamı nedir?

8. Güvenlik standartları

9. Entegrasyon tecrübesi

Sizin kullandığınız muhasebe, ERP, ödeme veya üçüncü parti sistemlerle önceden entegrasyon yapmış mı? API dokümantasyonuna bakmadan teklif veren firma, entegrasyon saatlerini düşük tahmin ediyor olabilir.

10. Bakım ve operasyon modeli

Yayın sonrası nasıl çalışacaksınız? Aylık saat paketi mi, ticket bazlı mı, yoksa sabit SLA mı? İletişim kanalları ve cevap süreleri nedir?

11. Ölçeklenebilirlik planı

Uygulama büyüdüğünde firma sizinle büyüyebilir mi? Ekip kapasitesi, mimari seçim ve gelecekte modül eklenmesi kolay mı? Üç yıl sonrasına dair soru sormadan seçim yapmayın.

12. İletişim kalitesi

İlk görüşmede gelen soru kalitesi, ilgi seviyesi ve uzmanlık işaretleri uzun vadeli iletişim için önemlidir. Görüşmeler sırasında aldığınız cevapların netliği, proje boyunca aynı kalıpla gelecektir.

13. Referans konuşması

Mevcut müşterilerinden biri ile konuşabiliyor musunuz? Referans olumlu olsa bile, proje sırasında karşılaşılan zorlukları öğrenmek gerçek tablonun görünmesini sağlar.

14. Fiyat–kapsam ilişkisi

En ucuz teklifin en kötü olduğunu varsaymayın; ancak aynı kapsamda iki teklifin arasında %50’den fazla fark varsa kapsamlar farklıdır. Özel Yazılım Fiyatları 2026 ve Web Sitesi Fiyatları 2026 yazılarımızla teklifleri kalem kalem kıyaslayın.

15. Kırmızı bayraklar

Pratik tavsiye

En ucuz teklifi kabul etmenin bedeli, çoğu zaman projeyi ikinci kez yaptırma maliyetinin toplam bedelidir. Seçimi yaparken 3–5 yıllık sahip olma maliyetini düşünün.

Sık sorulan sorular

Portföyde neye bakılmalı?

Benzer iş yapmış mı, canlı ürün var mı, bakım ve geliştirme izleri görünüyor mu?

Sözleşmede hangi maddeler kritik?

Kapsam, zaman planı, revizyon, kaynak kod, teslim, destek ve erişim hakları.

Yalnızca en ucuzu seçmek neden riskli?

Süreç, kalite, bakım ve yeniden yapım maliyetleri toplamda daha pahalıya gelir.

Doğru Yazılım Partnerini Birlikte Seçelim

Brief’inizi beraber yazalım, kapsamınızı net çıkaralım.

Codeexia.com → Ön Görüşme